Wo bekomme ich Hilfe, wenn es akut ist?
- Wenden Sie sich bei dringenden Beschwerden an eine ärztliche oder psychotherapeutische Praxis und schildern Sie die Dringlichkeit.
- Außerhalb der Sprechzeiten hilft die 116117 bei Beschwerden, deren Behandlung nicht bis zur nächsten Sprechstunde warten kann.
- Bei akuter Lebensgefahr rufen Sie den Rettungsdienst unter 112. Die reguläre Suche nach einem Therapieplatz ist dafür nicht der passende Weg. 116117: Bereitschaftsdienst und Notruf unterscheiden
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Wo frage ich zuerst nach?
- Bei Praxen mit Kassenzulassung oder über die Psychotherapeutensuche und den Terminservice der 116117.
- Für eine psychotherapeutische Sprechstunde sind weder Überweisung noch Vermittlungscode erforderlich. 116117: Psychotherapie
- Notieren Sie angefragte Praxen, Antworten und angebotene Termine. Fragen Sie ausdrücklich nach Sprechstunde und nach anschließender Behandlung.
Was mache ich mit dem Ergebnis der Sprechstunde?
- Auf dem Formular PTV 11 stehen Befund und weitere Empfehlungen.
- Für die Vermittlung einer Akutbehandlung oder zeitnah erforderlicher probatorischer Sitzungen ist grundsätzlich der entsprechende Vermittlungscode maßgeblich. Nach einschlägiger Krankenhaus- oder Reha-Behandlung gelten Ausnahmen.
- Die Bedeutung der einzelnen Schritte erklärt der Überblick zur Psychotherapie.
Garantiert der Terminservice einen Therapieplatz innerhalb weniger Wochen?
- Die 116117 nennt eine Woche zur Vermittlung und anschließend bis zu vier Wochen bis zum Termin, bei Akutbehandlung bis zu zwei Wochen.
- Diese Vorgaben betreffen die jeweilige Terminvermittlung. Sie sind keine Zusage für eine beliebige Langzeittherapie bei Ihrer Wunschpraxis.
- Fragen Sie, ob die vermittelte Praxis die anschließende Behandlung übernehmen kann und welche Alternative bei fehlender Verfügbarkeit angeboten wird.
Was kann ich während der Suche klären?
- Welche Unterstützung ist bis zum Behandlungsbeginn angemessen? Besprechen Sie das mit der behandelnden Praxis.
- Kommen eine Gruppe, Videositzungen oder andere ärztlich empfohlene Angebote infrage?
- Wenn eine Privatpraxis verfügbar ist, klären Sie die Kostenerstattung vor Beginn. Absagen allein garantieren keine Erstattung.
Was gilt, wenn die Zusammenarbeit nicht passt?
- Sprechen Sie Zweifel in den Probesitzungen an; diese dienen auch der gemeinsamen Entscheidung über die Behandlung.
- Klären Sie bei einem Wechsel während laufender Therapie bewilligte Stunden und Antragsbedarf mit Praxis und Kasse. G-BA
- Für einen anschließenden Antrag hilft die Unterlagencheckliste.
Welche Quellen wurden verwendet?
Redaktioneller Quellenabgleich: 13.10.2026.
- Ärztlicher Bereitschaftsdienst und Notruf, Kassenärztliche Bundesvereinigung / 116117, abgerufen am 13.10.2026
- 116117: Psychotherapie, Kassenärztliche Bundesvereinigung / 116117, abgerufen am 13.10.2026
- G-BA, Gemeinsamer Bundesausschuss, abgerufen am 13.10.2026
Empfohlener Anbieter
AOK
Die AOK ist mit rund 27 Millionen Versicherten die größte Kassenart in Deutschland - aufgeteilt auf 11 regionale AOKs. Bei Psychotherapie profitieren...
- Regionale Stärke
- AOK-Clarimedis
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Thema abgeschlossen
Quellen: Satzungen, Konditionen und offizielle Angaben der jeweiligen Anbieter sowie gesetzliche Regelungen. Fachbegriffe erklären wir im Glossar . Stand:
